רבים מבעלי העסקים מבינים שבעידן הדיגיטלי, עסק שלא מתאים את עצמו למציאות בה לנוכחות ברשת יש תפקיד חשוב בכל הקשר במתן שירות איכותי ללקוח, פשוט יתקשה לשרוד. זאת הסיבה, שרבים מבתי העסק בישראל ובעולם כולו מעתיקים את פעילות המכירה שלהם מסניפים פיזיים לחנויות וירטואליות.